赛场风向 · 每周记一笔

哪场改了、哪座馆新上了,都归到这条时间线上

奇异果赛场把每周发生的赛程改动、场馆合作、费用说明更新,写成一条条看得懂的短记录。你想知道的那场球为什么挪了时间、下一次什么时候再来确认,找到对应赛区和分类就能读到答案。

  • 刷新节奏赛程按周统一更新
  • 覆盖范围6 个赛区分别记录
  • 突发改期2 小时内改到页面上

本周观察

赛程换成按周刷新的节奏,两座新馆同步接入,两端的下载说明并到了同一页

我们的判断是:周末想去现场,先在筛选里锁定城市和日期区间,再确认场馆入口与检票时间,比临时刷场次稳得多。

夜间跑道起跑线与灯光,斜向构图,深蓝与橙色形成对比,表现赛事更新的速度感

按主题翻条目

共 14 条 · 点一个分类,只看你要的那类

篮球和排球赛程改成每周集中刷新

这两类场馆的场次固定在每周统一更新,遇到临时改期当天补登,你筛出来的日期区间跟着一起变。

西南赛区两座综合体育馆接入发布后台

场馆方可以批量导入场次、变更留痕,新场次当天入库,周边观众周末又多两个可以去的馆。

体育馆入口与检票闸机外景,夜色灯光照亮通道,画面无人

会员可以关掉赛程页的广告位

在账号中心打开开关,翻长列表时不再出现广告位,一场接一场地看下来更专注。

换设备登录补上了邮箱验证码

除了手机号验证码,现在也能用邮箱验证码登录,换手机之后赛程收藏和筛选偏好跟着账号走。

华东周末大众赛事的下午场变多了

周末大众赛事密度上升,下午时段的排期明显更密,带孩子出门的家庭不用赶夜场。

华东三座馆把周六下午场挪到了晚间

场馆检修占了白天档期,周末场次整体后移,选日期区间时记得把晚间时段一起看进去。

电脑端和移动端的下载说明并到了一页

两端的安装步骤与费用说明左右对照,下载和安装本身不收钱,看完就知道自己该装哪个。

赛事回看和数据包改为单独计费

回看、数据包和场馆增值服务各自标价,价格写在对应对的服务页,和会员价格分开算。

场馆详情补上了无障碍通道与看台位置

在场地类型、容纳人数、交通指引之外,新增无障碍通道入口和无障碍看台区域说明。

杯赛淘汰轮次合并到同一场馆条目下

同一赛区的淘汰轮不再拆成一堆散条目,点开就能看到各场馆的分布和先后顺序。

游泳场次开始按年龄组分开显示

青少年组和大众组分开标注,想带孩子看比赛的家长可以直接筛出青少年组场次。

关注的场馆可以把场次导出到日历

订阅之后场次同步进常用日历,开赛前 24 小时和 2 小时各提醒一次,不容易错过。

三档会员价格摆到内容中心首屏并排对比

月卡 29 元、季卡 69 元、年卡 199 元同屏可比,新注册用户还能先试 7 天再决定。

查赛程的费用条目在帮助文档里单独成条

查询与筛选免费、会员权益、单独计费的三类项目分开写清楚,按关键词一搜就到。

六个赛区,各自盯着自家的动静

26 人核验团队分布在 6 个赛区,还有内容观察员跟进区域场馆与赛事变化。下面是本周各赛区值得留意的几件事。

抽象城市节点与连线组成的赛区分布示意,深蓝底荧光绿连线,不使用真实地图边界

01

华东

周末大众赛事密度上升,下午场次变多,家庭观众的挑选余地更大。

02

华南

夜场排期占比高,室外场地遇到天气变化时会提前在页面标注改期。

03

华北

室内馆档期偏紧,杯赛与联赛交替排期,提前一周确认更稳妥。

04

华中

新增合作场馆集中在省会城市周边,交通指引里补上了换乘路线。

05

西南

两座综合体育馆接入发布后台,新场次当晚就能在赛程中心查到。

06

西北

青少年赛事的分类标签用得越来越多,按年龄组筛出来的场次更集中。

版本与帮助更新

V2.0 认证之后,服务标准落在这几处

品牌导航用心服务 V2.0 认证覆盖响应时效、信息核验与费用公示。落到日常使用上,就是下面这些变化。

  • 响应时效

    客服工单在工作日平均首次响应 18 分钟,遇到场次对不上号的问题可以直接开口。

  • 信息核验

    场次临时调整平均 2 小时内完成页面更新;每年开展两次场馆信息复核,覆盖全部收录场馆。

  • 费用公示

    会员三档价格与单独计费项目分开写明,查赛程的费用条目在帮助文档里能直接翻到。

  • 文档整理

    查赛程费用单独成条,电脑端与移动端的下载说明收在同一页,方便并排对照。

  • 账号与设备

    换设备后用手机号或邮箱验证码重新登录,赛程收藏、筛选偏好与会员信息一起同步。

帮助文档界面特写,费用说明与会员价格分栏排列,等宽数字清晰可读

订阅场次,或者告诉我们哪里写错了

把关注的场馆订阅到日历

  1. 登录后在赛程中心点亮常去的场馆,收藏会跟着账号走。
  2. 选好城市与日期区间,把场次导出到手机或电脑的常用日历。
  3. 开赛前 24 小时与 2 小时各收到一次提醒,出发前不用反复刷新。

发现场次有出入,直接发给我们

把场馆名、场次时间和截图发到客服邮箱,我们在工作日 9:00-18:00 回复并跟进核验。场馆运营方与赛事主办方想接入发布后台,也走这个邮箱联系。

顺着标签继续找

想直接看场次和价格,去产品与下载;操作细节和费用说明,帮助中心写得更细。

回到顶部